Reklamacje i gwarancja:

1. Każdy zakupiony w sklepie produkt objęty jest gwarancją producenta.

2. Zgłoszenie reklamacyjne powinno, aczkolwiek nie jest to wymóg rozpatrzenia reklamacji, zostać zgłoszone e-mailem na adres: sklep@somatik.pl, z wyszczególnionymi:
a) imię i nazwisko,
b) numer zamówienia,
c) opis niezgodności towaru z umową,
d) datę zakupu,

3. Zastosowanie się do ust. 2 będzie stanowiło ułatwienie i pozwoli na sprawniejsze rozpatrzenie reklamacji.

4. Reklamacje można składać mailowo pod adresem e-mail: sklep.somatik.pl

5. Reklamacja zostanie rozpatrzona niezwłocznie. Gwarantujemy, że w ciągu 24-48h Klient otrzyma informację telefoniczną bądź mailową z decyzją w swojej sprawie.